・「当て馬」とわかっていても、プランを出さざるを得ない営業の皆様に、簡単な解決法があります。
・「当て馬」と分かっていても、見積もりを出さざるを得ない営業の皆様に、簡単な解決方法を研修しています。
・競合せず特命「あなただけのプラン見積もりで決める姿勢」で契約取れる手法を教えます。
・とりあえずプランで慰撫するか
・値引きも仕方ないな!!
(お客様に弱い心を読まれてますよ!)
・値引きもしゃあないな!!
・夜も遅く、休みお役たち精神!!
・月末に大幅値引きで上司を脅迫するか
・翌月になったら大幅値引きを
上司にねちねちいじめられる!!
・たった一つの住まいうそ言っても許される
・たった一戸を早く決めたくない
・営業を奴隷のように使おう!
→消費者は王様
→わがままも許される!
・消費者は王様だぞ!!
→クレーマー的契約者に変身
・営業の休みを休ませないぞ!!
→休みもユーザーからうんざり電話
お客様から見たプラン提出時の現状
(たくさんのメーカーからプラン、見積でたくさん学習できるぞ)
競合をさせない手法があります!!
「クライマックス」を作ります。
他社と差別化を図ります。
プレゼンに似せたヒヤリングシート (プレゼンでないから持ち帰る)
(お客様はもらえると思っていた資料はもらえないから素直になる)
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プレゼンテーションに似せたヒヤリングシートはお客様に差し上げません。 お客様は戸惑います。 消費者は王様だぞ! でももらえると思っていたシートが手に入らない! |
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他社との差別化期待 王様から普通の関係に |
- 営業の狙い
- 王様のお客様が素直になる
- 営業主導に誘導する
- 競合会社の把握しやすくなる
- 予算の把握をしやすくなる
- 再プランが減る
営業主導でヒヤリングの山を作る→持ち帰り作戦でお客様に意地悪する
アクセス人材(株)は住宅・リフォーム・不動産のスカウト・ヘッドハンティングと、
住宅・リフォームの営業研修が好評です。
厳しいだけの研修・眠くなる研修が多いなかアクセス人材の研修は楽しいと好評です。
訪問件数の多い営業の成績が必ずしも良くない。
でも訪問件数を押し付けるこの悪しき慣習の業界!!

